Bu sitenin müşteri hizmetlerine ulaşabileceğiniz en önemli bölümlerden bir tanesini, ensobet canlı destek uygulaması meydana getirmektedir. Bu bölüm üye olan bir şahıs ile bir müşteri hizmetleri temsilcisinin karşılıklı olarak görüşebileceği bölüm, iletişim seçeneği anlamına gelmektedir. Kesintisiz hizmet prensipleri dahilinde çalıştığı dikkat çekmektedir.
Ensobet Canlı Destek İle Nasıl Görüşebilirim?
Bu bölüm, sadece ve sadece ensobet üyelik işlemini gerçekleştirmiş şahısların kullanıma açılmış bir bölüm anlamına gelmektedir. Nasıl görüşeceksiniz? Ensobet giriş işlemini yapın, ana sayfayı açın, sağ alt köşeye doğru bakın ve hazırlanmış canlı destek yazılı bölüm üzerinden seçim işlemini yapın. Küçük bir pencerenin yukarıya doğru açıldığını göreceksiniz. Sizlerden ad ve soy ad bölümünü doldurmanız istenecektir. Bu bölüme, kayıt esnasında vermiş olduğunuz isim ve soy isim bilgisini girmeniz zorunludur. Doldurmadan görüşmeye başlayamazsınız. Bölümü doldurduktan sonra, altta bulunan kullanıcı adınız bölümünü doldurup, doldurmama konusunda inisiyatif sizlere bırakılmıştır. Hemen altta gördüğünüz görüşmeye başla şeklindeki buton üzerinden seçim işlemini yapın. Açılan pencereye mesajınızı yazabilirsiniz. Türkçe dil seçeneğini kullanacaksınız. Müşteri hizmetlerinin sohbete katılma süresi, maksimum 30 saniye olacaktır.
Ensobet Canlı Yardım Konuları Nelerdir?
Hangi konular üzerine görüşebilirsiniz? Elbette bağlantı penceresine baktığınızda, bu konuda herhangi bir ayrım yapılmadığını göreceksiniz. Bazı sitelerde görmüş olduğunuz konu seçiniz bölümü yoktur. Bazı sitelerde görmüş olduğunuz departman şeklinde bir ifade bulunmamaktadır. Her konu hakkında görüşebilirsiniz. Nedir bu konular? Finansal hareketler, para yatırma ya da para çekme, promosyonlar, bahisler, oyunlar, üyelik işlemleri, SMS iptal işlemleri, yardım talepleri, beklentiler, görüşler, öneriler, şikayet konuları gibi her şeyi gündeme getirebilirsiniz. Herhangi bir ayrım yoktur, herhangi bir sınırlama yoktur. Ensobet ile ilgili her konuyu gündeme getirmeniz mümkündür.
Ensobet Canlı Yardım Çevrimdışı
Genel çalışma prensibinde, ensobet canlı destek anlayışı 7 gün, 24 saat boyunca kullanıcıları karşılamaktadır. Herhangi bir gün, günün herhangi bir saatinde iletişim ihtiyacı hissetmiş olabilirsiniz. Canlı destek bölümüne geldiğinizde, çevrimdışı olduğunu tespit edebilirsiniz. Bu olası teknik problemlerden bir tanesini işaret etmektedir. Acil bir iletişim ihtiyacı bulunuyor ve canlı destek çevrimdışı ise, bu durumda ne yapacaksınız? Elbette endişelenmenize gerek yoktur. Yaşanan problemin ortadan kaldırılmasını takip edebilirsiniz. Bunun dışında diğer iletişim seçeneklerine yönelmeniz mümkündür. Elektronik posta servisini, ensobet mail adresi uygulamasını da tercih edebilirsiniz. Hemen buradan Türkçe dil seçeneğinde irtibata geçebilir ve acil ihtiyaç anlayışını ortadan kaldırabilirsiniz. Gereken destek elbette mail adresi üzerinden de sizlere sağlanacaktır.